酒店管理系 吴小霞

发布者:旅游学院发布时间:2026-06-30浏览次数:366


一、个人简介和邮箱:

吴小霞(1982),福建古田人硕士学历,讲师人文地理(旅游管理)酒店管理系主任

电邮/Email:wuxiaoxia@wuyiu.edu.cn


二、主要研究方向

1.旅游目的地形象管理;

2.旅游吸引力;

3.消费者行为;

4.茶文化旅游。

三、讲授过的主要课程

2.本科生课程:《酒店服务质量管理》、《酒店运营管理》、《酒店管理实务》、《酒店服务礼仪》

四、获奖与荣誉

1.2025年武夷学院“优秀论文指导教师”

五、主要成果与项目

(一)出版主要论著与教材

1.《旅游服务礼仪》编,高等教育出版社,20199

2.《茶艺学实践》,副主编,中国纺织出版社,2024年9月

3.《服务礼仪标准规范》,参编,中国纺织出版社,2025年4月

4.《酒店会议服务与管理》,参编,复旦大学出版社,2024年1月

(二)发表论文

[1]吴小霞,郭伟锋,林开淼,陈秋华. 武夷山国家公园游憩吸引力生成机制研究[J]. 林业经济问题,2024,44(04):47-54.

[2]吴小霞,郭伟锋,蒋晨丽,骆培聪. 儒家生态价值观对旅游者低碳选择行为的影响——基于中国式现代化背景[J]. 福建师范大学学报(自然科学版),2025,41(04):112-120.

[3]吴小霞.人工智能时代高校酒店管理专业人才培养新路径[J]. 当代旅游,2025,23(16):89-91.

[4] 吴小霞.服务标准化视域下的酒店服务模式研究[J].大众标准化,2021(24):112-114.

[5]吴小霞. 游客不文明行为对社区居民交往意愿影响机制——基于相对剥夺理论[J]. 长江大学学报(社会科学版),2020,33(03):76-81.

[6]吴小霞. “四维一体”循环体验共创乡村旅游新媒体营销模式研究[J]. 赤峰学院学报(自然科学版),2020,36(12):67-70.

[7]吴小霞. 旅游新闻视角下乡村休闲旅游的形象构建[J].区域治理,2019(36):186-187.

[8]吴小霞. 推动乡村旅游可持续发展[J].人民论坛,2018(32):138-139.

[9]吴小霞.自媒体旅游传播的困境与突破[J].新闻战线,2018(18):112-113.

[10]吴小霞.基于拟剧理论酒店基层员工的情感管理分析[J].赤峰学院学报(社会科学版),2018,34(12):56-59.

[11]吴小霞.武夷山民宿微信营销研究[J].科技创业月刊,2018,31(08):45-47.

[12]吴小霞.产业融合视角下休闲农业旅游发展研究[J].长江大学学报(自然科学版),2017,30(08):23-26.

[13]吴小霞.基于案例教学法的公关礼仪课程教学改革[J]. 经贸实践,2017(06):248-249.

[14]吴小霞.妈祖文化主题酒店的开发探析[J]. 武夷学院学报,2016,35(07):32-35.

[15]吴小霞.基于TDIS理论的乡村休闲旅游地形象建设:以武夷山为例[J]. 重庆科技学院学报(社会科学版),2013(04):88-91. 

 

(四)科研课题

1.2018年主持福建省教育厅科研项目《文化自信视角下中国传统文化在酒店管理中的应用》,项目编号:JAS180520,总经费1万元,

2.2016年主持福建省社会科学规划项目《“重走朱子之路” 传统文化旅游促进闽台青年融合作用研究》,项目编号:FJ2016X011,总经费3万元

3.2014年主持福建省教育厅科研项目《产业融合视角下休闲农业旅游发展研究》,项目编号:JBS14182,总经费0.4万元

4.2013年主持武夷学院校级科研项目《基于TDIS理论的乡村休闲旅游地形象建设:以武夷山为例》,项目编号:XL201313S,总经费0.4万元

5.2025年主持校级智慧课程建设项目《酒店服务礼仪》,总经费5万元

6.2023年主持校级课程思政示范课程建设项目《酒店服务礼仪》,项目编号:KC20231005SZ,总经费1万元

7.2022年主持建设的教学案例《什么是最有效的学习?高度参与的线上线下混合式教学 - 以酒店服务礼仪课程为例》入选教育部学校规划建设发展中心课程创新案例库

8.2021年主持建设省级一流本科课程《酒店服务礼仪线上线下混合式课程》,项目编号:SJYLKC202114,总经费2万元

9.2021年主持校级线上线下混合式一流课程建设项目《酒店服务礼仪》,项目编号:KC202122,总经费1万元

10.2025年指导省级大学生创新创业训练计划项目《“翼创计划”:数字技术驱动下 “金翼” 文旅乡创空间创新共建》,项目编号:S202510397052,总经费4000元

11.2017年指导省级大学生创新创业训练计划项目《“互联网 + 武夷山民宿公众号平台” 建设》,项目编号:201710397051,总经费4000元

(五)服务地方项目

1.2019年担任南平市科技特派员;

2.2020-2023年担任福建省科技特派员;

3.2023-2025年担任宁德市古田县乡村振兴特聘指导员;

4.2025年担任武夷山市文化、乡村规划特派员。