一、个人简介和邮箱：
马小玲（1980—），女，陕西汉中人，硕士学历，副教授，旅游管理硕士生导师。酒店管理专业带头人。
电邮/Email：maxiaoling@wuyiu.edu.cn
二、主要研究方向
1.酒店会议会展管理；
2.乡村民宿管理；
3.茶文化旅游
三、讲授过的主要课程
1.硕士生课程：《服务管理》
2.本科生课程：（1）餐饮管理；（2）会展管理；（3）茶文化与茶艺；
四、获奖与荣誉
1.2017年指导学生参加第十一届全国旅游院校饭店服务技能大赛荣获“二等奖”
2.2019年指导学生参加“鼎盛诺蓝杯”第十一届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛中荣获本科院校组餐厅服务（中餐宴会摆台）赛项二等奖
3.2020年指导学生参加全国商业精英挑战赛会展文案策划大赛荣获“二等奖”
4.2022年（第十六届）全国商业精英挑战赛会展专业创新创业实践竞赛“优秀指导教师”
5.2023年指导学生参加全国商业精英挑战赛会展策划大赛荣获“一等奖”
6.2024年武夷学院首届“教学名师”；
7.2024年武夷学院“优秀教师”
五、主要成果与项目
（一）出版主要论著与教材
1.《茶艺》（第二版），主编，高等教育出版社，2015年6月
2.《茶艺》（第三版），主编，高等教育出版社，2019年7月
3.《茶艺》（第四版），主编，高等教育出版社，2023年9月
4.《酒店会议服务与管理》，主编，复旦大学出版社，2024年1月
（二）发表论文
1.马小玲.旅游度假区饭店业绿色营销探析——以武夷山饭店业为例[J].武夷学院学报,2010,29(1):56-60.DOI:10.14155/j.cnki.35-1293/g4.2010.01.024.
2.马小玲，低碳视角下旅游饭店可持续发展的思考——以武夷山饭店业为例，2013年2月第1期
3.马小玲.武夷山微型茶企业发展现状分析[J].云南农业大学学报(社会科学版),2012,6(3):31-36.
4.马小玲.武夷山旅游度假区经济型饭店发展路径分析[J].绵阳师范学院报,2014,33(4):135-140.DOI:10.16276/j.cnki.cn51-1670/g.2014.04.032.
5.马小玲.地方文化在旅游度假区饭店业的应用研究——以武夷山为例[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2015,24(2):130-134.DOI:10.19747/j.cnki.1009-2463.2015.02.027.
6.马小玲,梁玮琪,刘军红.酒店养生产品开发与服务创新——以武夷山酒店业为例[J].上海商学院学报,2018,19(2):28-33.
7.马小玲.体验旅游视角下酒店亲子市场分析及产品创新研究[J].安阳师范学院学报,2021,(2):59-63+86.DOI:10.16140/j.cnki.1671-5330.2021.02.013.
8.曹辉,张美煜,吴慧珍,等.基于SEM模型的旅游者生态系统服务功能认知研究——以武夷山国家公园为例[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2021,23(5):81-86.DOI:10.16853/j.issn.1009-4458.2021.05.013.
9.马小玲.农旅融合背景下武夷山民宿业助力乡村振兴对策研究[J].安徽农业科学,2024,52(6):131-134.
10. 马小玲,兰宗荣.新文科背景下线上线下混合式教学改革探索——以“会展服务与管理”课程为例[J].武夷学院学报,2023,42(10):86-92.DOI:10.14155/j.cnki.35-1293/g4.2023.10.011.
（四）科研课题
1.2014年主持福建省社会科学规划项目《武夷山地方文化在饭店业中的应用研究》
2.2021年主持福建省中青年教育科研项目《农旅融合背景下武夷山民宿业助力乡村振兴对策研究》JAS21349
3. 参与国家社科基金项目《国家公园特许经营管理体制与区域经济协调发展研究》19BJY204（排序第三）
4. 2023年主持福建省本科一流课程教改项目《会展管理》（线上线下混合式）SJYLKC20231110
5. 2017年指导福建省大学生创新创业训练项目《武夷山酒店业养生产品和服务开发设计方案》201710397049
6. 2019年指导福建省大学生创新创业训练项目《武夷山酒店业节事旅游服务策划》201910397067
7. 2020年指导国家级大学生创新创业训练项目《酒店业及民宿文化旅游创新产品博览会策划》202010397004
（五）服务地方项目
1.厦门悦华酒店宴会设计与服务提升策略（横向）2020-WHFW-008
2.厦门威斯汀酒店产品差异化营销组合分析（横向）2020-WHFW-008