8月2日,我院旅游管理专业多名学子顺利完成杭州宋城旅游景区为期5个月的专业实习任务,收获满满,在文旅一线岗位交出了亮眼的青春答卷。
专业实习是旅游管理专业人才培养体系中不可或缺的核心环节,是衔接课堂理论与行业实践的重要桥梁。本次杭州宋城实习立足专业人才培养定位,依托宋城景区成熟的文旅运营体系、沉浸式文旅业态和标准化服务流程,让学生走出课本、走进行业一线,真正实现以践促学、以行提质。通过实景实操、岗位历练、行业观摩,学生能够深度了解文旅景区运营模式、游客服务标准、文旅演艺策划、景区营销推广等行业核心内容,补齐课堂学习短板,明晰行业发展趋势与职业发展方向,是培育高素质应用型文旅人才的关键实践课程。
实习期间,在景区带岗导师与校内指导教师的双师指导下,同学们全身心投入各个核心岗位,积极参与游客咨询接待、景区票务运营、文旅活动协助、现场秩序维护、游客舆情处理、演艺配套服务等多项实操工作。从基础的游客引导、信息答疑,到精细化的景区运营协助、小型文旅活动落地执行,大家认真对待每一项工作任务,耐心对接每一位游客,得到了广大游客的深度好评。
历经数月的一线历练,全体实习学生均取得了全方位的成长与蜕变,收获颇丰。在专业能力上,学生熟练掌握了 5A 级文旅景区的标准化服务流程与日常运营逻辑,精准把握沉浸式文旅景区的服务特点和运营难点,对旅游管理行业的岗位职能、行业标准、运营逻辑有了更深刻、立体的认知,专业实操能力得到质的提升。在职业素养上,同学们褪去青涩浮躁,养成了严谨细致、认真负责、耐心包容的职业品格,树立了规范的服务意识、市场意识和行业思维,职业认同感和行业归属感显著增强。在综合成长上,大家积累了宝贵的一线文旅工作经验,拓宽了行业视野,明晰了自身优势与不足,明确了未来职业规划与学习提升方向,为后续专业学习、就业择业和长远职业发展筑牢了坚实基础。
此次杭州宋城专业实习圆满落幕,是我校旅游管理专业产教融合、知行育人教学理念的生动实践,有效检验了专业人才培养成效。

